Продвижение обучения менеджеров маркетплейсов
Продвижение обучения менеджеров маркетплейсов через Telegram Ads. Результат - запуск бота по 1,4€.
Запуск бота по 1,4€
- Опубликовано
- Обновлено
- Ниша
- обучение профессии менеджера маркетплейсов.
- Точка входа
- Telegram-бот.
- Эксперт
- Даниил Латышев.
- Источник трафика
- Telegram Ads.
Задача
Реклама в Telegram Ads для онлайн-курса по профессии менеджера маркетплейсов. Работали в 2022 году. Трафик вели не на внешний сайт, а сразу в Telegram-бот. Внутри бота человек знакомился с экспертом, материалами и кейсами учеников.
Ключевым действием считали запуск бота. Это момент, когда человек нажал кнопку «Старт» и попал в воронку. Всё, что дешевле этой цели, для проекта не считается результатом: подписка без запуска не дает ни одного касания.
Что было на старте
Обучение профессии - это не импульсная покупка. Человек сравнивает школы, читает отзывы, считает деньги. Решение занимает недели. Поэтому вести такой трафик на короткий лендинг с формой почти всегда дорого: человек не готов оставлять телефон на первом касании.
Отсюда и выбор точки входа. Бот с длинным полезным контентом дает человеку причину остаться. Он не требует контакт сразу, а дает лонгрид о профессии, разбор задач менеджера маркетплейсов и кейсы учеников. Контакт при этом уже сохранен: человек в подписчиках бота, и с ним можно продолжать общение бесплатно.
KPI
Главной цифрой была стоимость запуска бота. Клиент смотрел на два показателя: сколько людей запустили бота и сколько стоил каждый запуск.
Это правильный выбор метрики для такой воронки. В Telegram Ads легко получить дешевые показы и дешевые переходы, но они ничего не значат. Считать надо действие, которое реально заводит человека в прогрев.
Что сделали
Собрали список каналов про подработку и поиск работы. Логика простая: человек, который ищет удаленную работу, это и есть будущий ученик курса. Он уже в поиске дохода, ему не надо объяснять, зачем осваивать новую профессию.
На каждый канал делали две отдельные рекламные кампании. В одной таргет ставили на сам канал, во второй - на тему этого канала. Это два разных механизма выкупа аудитории в Telegram Ads, и цена за одну и ту же аудиторию у них отличается.
Такая пара кампаний нужна, чтобы не гадать. Через несколько дней открута видно, какой вариант дает запуск бота дешевле. Слабый вариант отключается, сильный получает бюджет.
Открут держали на уровне 30-50€ в день. Такой темп дает достаточно данных за сутки, чтобы принимать решения, и при этом не сжигает бюджет на неудачном канале.
Сам бот собрали как замену лендингу. После запуска человек получал лонгрид о профессии, потом кейсы учеников, потом контакты эксперта. Каждый шаг - отдельное сообщение, а не одна стена текста.
- Подбор каналов: подработка, удаленная работа, поиск вакансий.
- Две кампании на каждый канал: таргет по каналу и таргет по теме.
- Открут 30-50€ в день для быстрого набора статистики.
- Лонгрид, кейсы учеников и контакты эксперта внутри бота.
Что не сработало
Часть каналов давала запуск бота слишком дорого. Их отключали без попыток спасти.
Это нормальная часть работы в Telegram Ads. Заранее предсказать цену по конкретному каналу нельзя: у канала может быть накрученная аудитория, могут быть подписчики не из России, может быть уже выжженный рекламой трафик. Проверяется это только деньгами.
Важно другое - как быстро вы такой канал закрываете. Мы не ждали неделю. Если после набора первых запусков цена уходила заметно выше средней, кампания останавливалась. Освободившийся бюджет уходил на каналы, которые уже показали хорошую цену.
Второй вывод про варианты таргетинга. Ни один из двух не был универсально лучше. На одних каналах дешевле работал таргет по каналу, на других - по теме. Поэтому пару кампаний и запускали всегда, а не выбирали один способ на весь проект.
Результат
Средняя стоимость запуска бота составила 1,4€.
Запусков получилось много: при такой цене дневной бюджет 30-50€ дает десятки новых людей в воронке каждый день.
Для образовательной ниши это хороший показатель. Человек сразу попадал в длинный прогревающий сценарий, а не просто открывал короткую страницу и уходил.
Итог работы
Для обучающего продукта Telegram-бот работает лучше лендинга. Он дешевле по цене входа, потому что не просит контакт сразу, и он сохраняет связь с человеком после первого касания.
Схема повторяется в любой нише, где решение о покупке долгое: подбор каналов по смежному интересу, две кампании на канал под разные варианты таргетинга, быстрое отключение дорогих каналов, весь прогрев внутри мессенджера.
Если вы запускаете такую воронку, считайте не подписки и не клики, а запуски бота. Это единственная цифра, которая показывает, сколько людей реально вошло в вашу воронку.
Скриншоты
Статистика Telegram Ads: средняя стоимость запуска бота 1,4€
Частые вопросы
Сколько стоит привести человека в Telegram-бот через Telegram Ads?
В этом проекте запуск бота стоил 1,4€. По нише обучения вилка обычно шире: от 1 до 4€ за запуск. Цена сильно зависит от качества подобранных каналов.
Почему трафик вели в бота, а не на сайт курса?
Решение о покупке обучения занимает недели. Бот не требует контакт сразу, дает полезный контент и сохраняет человека в подписчиках. С ним можно продолжать общение после первого касания бесплатно.
Какие каналы подходят для рекламы курса по маркетплейсам?
Каналы про подработку, удаленную работу и поиск вакансий. Их аудитория уже ищет источник дохода, поэтому ей не нужно объяснять смысл новой профессии.
Зачем на один канал делать две рекламные кампании?
В Telegram Ads есть таргет на конкретный канал и таргет по теме канала. Цена за одну и ту же аудиторию у них разная. Пара кампаний показывает, какой вариант дешевле именно тут.
Как понять, что канал надо отключать?
Когда после первых запусков бота цена заметно выше средней по проекту. Ждать улучшения не стоит: бюджет лучше сразу перевести на каналы с хорошей ценой.
Вывод
Для образовательного продукта Telegram-бот хорошо работает как входная точка. Он дает контент, сохраняет контакт с человеком и мягко ведет его к покупке обучения.