Медицинский центр
Задача - привлечь подписчиков в Telegram-канал медицинского центра в узкой локальной географии и пройти строгую медицинскую модерацию.
Подписчики по 2€
- Ниша
- медицинский центр.
- Задача
- привлечь подписчиков в канал клиники.
- География
- город Ковров.
- Источник трафика
- Telegram Ads.
Коротко о проекте
Реклама в Telegram Ads для медицинского центра в городе Ковров. Нужно было привести локальную аудиторию в Telegram-канал клиники. Для проекта были важны не широкие охваты, а подписчики из конкретного города.
Канал клиники в такой нише работает как площадка для повторных визитов. Человек подписывается, видит расписание приема, акции и разбор частых вопросов, а через месяц-другой записывается сам.
- ниша: медицинский центр, локальная клиника
- география: город Ковров
- источник трафика: Telegram Ads
- задача: подписчики в канал клиники
Точка А
Медицинская тематика в Telegram Ads проходит строгую модерацию. Даже нейтральные формулировки про здоровье могут не пройти проверку.
Часть первых объявлений отклонялась из-за упоминаний симптомов, боли, спины, спазмов и рекомендаций по лечению.
Отдельная сложность - размер города. Ковров это малая география. Аудитория там измеряется десятками тысяч человек, а не миллионами. Алгоритму негде разгуляться, поэтому набор идет медленно, а каждая отклоненная связка стоит дорого по времени.
KPI проекта
Главной цифрой была стоимость подписчика. В Telegram Ads это самая честная метрика на старте: платформа продает показы, а подписка это первое действие, которое человек делает сам.
Ориентир по нише широкий. В крупных городах медицинский подписчик обычно обходится в 1-3€, в узкой локальной географии верхняя граница сдвигается, потому что аукцион упирается в маленькую аудиторию. Поэтому цель ставили не «дешевле всех», а «стабильно в пределах пары евро».
Что сделали
Сработала связка из двух таргетингов сразу. В Telegram Ads их можно совмещать в одной кампании, и в локальном проекте это главный прием.
Первый слой - тематика. Берем общий интерес «Health & Medicine»: это люди, которые уже читают каналы про здоровье и медицину. Второй слой - география. Поверх тематики ставим город Ковров и русский язык.
Просто рекламировать медцентр в новостном паблике смысла нет. Там сидит весь город, но интереса к теме у большинства нет прямо сейчас. И наоборот: тематика без гео приведет читателей про здоровье со всей страны, а доехать до клиники они не смогут.
Пересечение двух условий дает нужного человека: он интересуется здоровьем и живет в этом городе. Аудитория получается маленькой, зато почти без промаха.
После отказов модерации тексты переписали в более спокойном информационном стиле. Из объявлений убрали медицинские обещания, советы и прямые упоминания болезненных состояний.
Рабочая схема формулировок простая. Не «избавим от боли в спине», а «медицинский центр в Коврове: расписание приема и новости». Реклама зовет в канал, а не лечит в объявлении. Лечение остается внутри канала, где требования мягче.
Отдельные услуги не выделяли. В Telegram человек подписывается на клинику целиком, а не на конкретную процедуру. Дробить рекламу по направлениям в городе такого размера незачем: аудитория и так небольшая, дробление только замедлит набор.
- тематический таргетинг: интерес Health & Medicine
- гео-таргетинг: город Ковров, русский язык
- совместили оба таргетинга в одной кампании
- переписали тексты под требования медицинской модерации
Что не сработало
Не сработали объявления с прямыми медицинскими формулировками. Упоминания симптомов, боли, спины и спазмов модерация отклоняла.
Логика запрета понятна. Платформа не проверяет лицензии и квалификацию, поэтому режет все, что похоже на обещание результата лечения. Чем конкретнее диагноз в тексте, тем выше шанс отказа.
Вывод для похожих проектов: в медицине сначала нужно добиться стабильного прохождения модерации, а уже потом масштабировать связки. Иначе бюджет уходит на переделку текстов, а не на охват.
Результат
За месяц удалось привлечь 62 подписчика при бюджете 140€. Средняя стоимость подписчика получилась около 2€.
Для локального медицинского проекта и узкой географии это рабочий результат, особенно с учетом ограничений модерации.
Итог работы
Кейс показывает, что Telegram Ads применим для маленькой клиники в малом городе. Бюджет здесь небольшой, потому что и аудитория небольшая. Вливать больше денег в город на сто тысяч жителей смысла нет: аукцион упрется в потолок охвата.
Главным результатом клиент считал именно подписчиков. Это разумно: канал клиники окупается на повторных визитах, а не на первом клике. Если будете считать глубже, смотрите, сколько подписчиков дошло до записи и сколько вернулось второй раз.
И закладывайте время на модерацию. В медицине это отдельный этап работы, а не формальность перед запуском.
Скриншоты
Частые вопросы
Сколько стоил подписчик медицинского центра в Telegram Ads?
Около 2€. За месяц пришло 62 подписчика при рекламном бюджете 140€.
Почему Telegram Ads отклоняет медицинскую рекламу?
Модерация режет все, что похоже на обещание результата лечения. В этом проекте отказы шли из-за упоминаний симптомов, боли, спины и спазмов. Помогли спокойные информационные тексты без медицинских советов.
Работает ли Telegram Ads в маленьком городе?
Да, но бюджет будет небольшим. Аудитория в Коврове измеряется десятками тысяч человек, поэтому охват упирается в потолок. Работает совмещение двух таргетингов: тематика про здоровье плюс гео по городу.
Какой бюджет нужен клинике на запуск Telegram Ads?
В этом кейсе месяц работы стоил 140€. Для локальной клиники этого хватило, чтобы протестировать связки и понять цену подписчика.
Зачем медицинскому центру Telegram-канал?
Канал держит связь с пациентом между визитами: расписание приема, акции, ответы на частые вопросы. Клиника зарабатывает на повторных визитах, поэтому подписчик ценнее разового клика на сайт.
Вывод
В медицинской тематике важно сначала пройти модерацию, а уже потом масштабировать рабочие связки. Спокойные информационные тексты оказались надежнее прямых формулировок про лечение.